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海豚客服v1.9.0 最新版

海豚客服

大小:8.4M语言:中文 类别:商务办公系统:Android
简介|教程|评论(0)
版本:v1.9.0 最新版时间:2021-03-18

标签:

应用介绍

海豚客服app是一款智能客服系统。在家办公,多业务在线咨询回复,人工机器人在线,帮助你轻松解决常见问题,需要的朋友点击下载吧。

软件特色:

1.多渠道轻松管理

统一工作台响应管理

打通壁垒全渠道获取商机;

2.业务咨询服务

快速回复用户问题咨询服务

解决常见问题的解答;

3.智能机器人回复

智能机器人与用户进行多轮对话

迅速理解用户意图,秒速回复问题。

海豚客服

功能特点:

任务对话服务

定制化服务,通过与用户的多轮交互,实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能,满足不同业务需求,为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入,按需更新智能客服的知识问答库,提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务,帮助公众号拥有与粉丝互动, 形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱,构建庞大的知识体系,实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动,也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中,通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格。

自主学习

在用户与智能客服机器人对话的过程中,机器人会根据用户的反馈自主学习,调整对话策略和对话结果,随着反馈的增多,机器人理解用户意图会越来越精准,这一过程是完全自主的,无需用户干预。

更新内容:

版本功能优化升级。

厂商名称:杭州谊聚网络科技有限公司

包名:com.zealfi.zealfidolphin

MD5值:527022b41413fa52d83dcdb79e4e619e

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