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话术王是一款非常好用的话术管理,一键回复的聊天助手。能够帮助客服快速整理日常工作中常见的问题话术,让你工作效率更加高效,有需要的用户赶快下载吧!
话术王是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信、QQ、钉钉等各类聊天软件的一侧,您只需将客户常问问题的优质回复放在话术王中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。
一键发送
不用辛苦打字和复制粘贴,抛弃从Word和Excel中复制粘贴等效率低的方法。收集常用的优质回复并吸附在聊天窗口旁,只需选择一条合适的回复话术,鼠标轻轻一点即发送给对方!
图+文+附件全支持
添加话术和分类时,支持文字、图片、附件三种形式的分类。信息云同步:支持PC端、安卓、苹果APP实时信息同步,让信息和你如影随形。
一键分享朋友圈
一键分享朋友圈,指挥整个团队,统一高效,无出其右!经常需要找话术、鸡汤发朋友圈,激励自己,激励团队吗?现在话术王助你一键搞定。
一次上传,多人共享
只需上传一次,群组内的所有用户都能一键分享,让您的产品和影响力传播的更快、更远!支持文字、多图等格式和微信同步展示。
跨平台、多终端云同步机制
支持Win7/8/10、Android、iOS、让优秀话术随时伴随您身边!
支持常用聊天工具
话术技巧统一高标准
每个客服与客户沟通的话术都不太一样,团队人员水平参差不齐。而在使用话术王之后,所有人员提问回答均使用统一的最优秀的话术。高标准,统一化,人人沟通技巧向最优秀看齐,团队业绩直线明显提升。
1)一键回复:将常用的语句保存在话术王中,可以在聊天时一键发送给对方,简单快捷,大大提高了沟通效率;
2)多格式支持:话术王支持文字、图片和文件(txt/word/ppt/rar等多种格式)的储存与一键发送,避免了文件收发的繁琐;
3)一键朋友圈:只要管理者在话术王中的微友圈发布一条信息,所有团队成员,均可一键发布朋友圈,提高了传播效率;
4)团队管理:话术王提供团队管理功能,团队客共享话术资源库,提高团队工作效率。
1 下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;
2 软件同时支持32位64位运行环境;
3 如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。
1、优化了软件界面,操作更流畅;
2、修复了一键朋友圈扩散无法带上文字的bug;
3、修复了话术收藏序号显示不正常的问题;
4、新增了高级会员版本和企业版,开放更多的功能权限管理;
厂商名称:
微信电脑版149.4M160009人在玩微信电脑版正式发布了,这是腾讯官方针对PC用户打造的微信电脑客户端,最初的版本是微信网页版,界面窗口非常的简洁,只有简单的聊天功能,此次升级的微信电脑版可以给手机微信上的好友发送各种静态或动态表情包、语音、文字等,让你的沟通更方便,并提供有多种语言界面,还可以在电脑上抢红包,每次更新都会带来新变化,功能越来越完善,赶快下载体验吧。
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