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腾讯企点手机客户端下载

大小:51.6M语言:中文 类别:商务办公系统:Android
简介|教程|评论(0)
版本:v2.3.0 安卓版时间:2018-04-07
软件介绍

腾讯企点提供了菜单管理、内容管理、数据查看、移动端管理等功能,是腾讯公司针对微信/QQ开发的一款企业营销工具。

腾讯企点安卓版功能简介:

- 沟通客户:

有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝; 

- 多通路管理:

接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页,不论您的客户正在手机上还是电脑上浏览信息,都可随时发起咨询;

- 客户库管理:

将公司多个平台的访客,统一归入客户库,并记录详细的客户信息、定义多维度标签; - 社媒管理:集中统一管理所有公众号图文素材,一键群发到多个公众号; 

- 社媒分析:

公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。 

腾讯企点安卓版更新内容:

【企业橱窗】可开启并设置图文并茂的企业橱窗,在主号资料卡中展示橱窗内容,企业形象更丰富 

【主号会话优化】支持主号屏蔽和音视频,同时在主号接待时展示工号信息 

【切换客服】主号接待时,客户可根据需求通过导航切换其他客服进行咨询 

【手动发送满意度评价】主号、工号和微信公众号接待客户时,员工可手动结束会话并发送满意度评价 

【手机联系人加好友】为企点移动端设置可访问手机通讯录后,可匹配手机通讯录并添加其中使用QQ的客户

腾讯企点安卓版平台特色:

腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM),包含“企点营销、企点服务、企点协同”三大产品模块。 

为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。 

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