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53KF客服系统下载3.0.0.13 官方版

53KF客服系统下载

大小:10.5M语言:中文 类别:其他行业系统:WinAll
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版本:3.0.0.13 官方版时间:2016-03-01

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应用介绍

53KF客服系统(又称53KF登录器)拥有卓越的咨询转化率、与回头客、OA数据共享以及访客实时监控等等功能,是一款集即时通讯、访客监控、流量统计等于一体的先进互联网在线客服软件。

软件功能:

1.卓越的咨询转化率

应用53KF客服系统,可以大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省推广投入。

2.与回头客、OA数据共享

客户数据与回头客共享,准确识别新老客户,并查看跟踪记录;在咨询过程中产生的跨部门配合工作,客服既能推送给访客发起也可自己直接发起,进入OA系统流转,在聊天记录中插入工单信息,点击查看详细内容。

3.访客实时监控

实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动。

4.配套APP“掌上客服”

客服系统基础功能同步扩展至无线终端APP“掌上客服”,无论何时何地,手指轻点即可查看访客记录,或与访客实时对话,让移动办公成为现实。

更新日志:

53KF登录器v3.0.0.13更新

1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.12,兼容新版登录器;

2. 登录器工具栏添加下载IE补丁功能

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