护宝星,与护宝星儿童定位手表配套使用,只要您打开app就能够掌握孩子动向,让您随时随地知晓孩子方位,呵护孩子成长。软件可设定安全区域、远程闹钟,支持紧急求助、好友呼叫,时刻陪伴孩子。
软件介绍:
精准定位 无论宝宝上课还是郊游,您只要打开手机APP,就知道宝宝在哪儿;
安全围栏 一旦宝宝超出您设定的安全区域,护宝星立刻提醒您;
远程闹钟 用手机APP给宝宝设置闹钟,提醒宝宝力所能及的事情;
远程关爱 紧急求助 呼叫好友 查询历史轨迹 时时刻刻给宝宝贴心呵护!
常见问题:
1.如何删除设置过的 wifi 位置标签?
答:把手表关机,然后用 usb 线连接电脑 , 电脑上会出现 U盘 。 进入 U盘 , 把 U盘 根目录下面的 markdata.bin 文件删除 即可。
Q2.护宝星的售后联系方式
答:您好! 我们提供了客服热线 400-9669-239。 您也可以把问题发邮件到 hbx@longcos.com , 我们会尽快一一回复您。 如果手表出现故障,请将您的手表设备的故障现象,联系方式和回寄地址写张字条和手表一起快递回来到: 深圳市宝安42区兴华一路华创达中心商务大厦B座703 护宝星客户服务中心 曾小姐(收) 电话 075523591829
Q3.可以实现多个家长安装APP来查看手表吗?
答:可以。 家长可同时绑定多个手表,也可多个家长绑定同一块手表。 多人绑定需要管理员密码(第一个绑定手表设置的安全密码)。
Q4.监听的时候,如果我们这边说话,手表那边会听到声音吗?
答:不会。
Q5.我这里有个手表,同事拿来时跟自己手机绑定过,现在这个手表给我小孩子用了,但是发现我同事的手机仍然绑定着这个手表,如何才能彻底解绑?
答:需要原来绑定手表的那个手机号码登陆进入护宝星app, 在管理界面,长按某个设备可以删除解绑。 原来的管理员解绑后,您再重新添加设备,就可以成为手表的新的管理员了。
Q6.护宝星手表的手机号码一个月需要多少流量?
答:手表号码流量需要很少的,频繁使用定位等功能,一个月最多20-30兆。
Q7.护宝星手表不能设置紧急号码、好友号码 和 监听号码 一样吗?
答:电信cdma版本护宝星手表,监听号码不能和紧急号码、好友号码一样。 早期的gsm版本护宝星手表,监听号码也不能和紧急号码、好友号码一样。从7月份开始出货的gsm版本护宝星手表 L20 , 监听号码可以和紧急号码、好友号码一样。 如果您的手机号码,只设置为监听号码,那无论您是从拨号键盘拨过去打手表,还是从护宝星 app 里面点“呼叫” 去拨打手表, 都是监听。 如果您的手机号吗, 既设置成监听号码,也设置成紧急号码或者好友号码, 那么从拨号键盘拨过去,将是呼叫手表 , 从护宝星app里面点击“呼叫” 去拨打手表, 就是监听功能。
Q8.护宝星有没有售后联系方式?
答:您好! 我们提供了客服热线 400-9669-239。 您也可以把问题发邮件到 hbx@longcos.com , 我们会尽快一一回复您。
Q9.下载护宝星app后,是用手表里面的sim卡号码注册,还是用我自己的智能机的手机号码注册?
答:既可以用手表里面的sim卡号码注册,也可以用自己的智能机的手机号码注册。 但是,我们推荐您用自己的智能机的手机号码注册。因为如果忘记了登陆密码,可以通过短信找回密码。 这个密码会发送到您的注册号码上。 所以,最好是用自己的智能机的手机号码注册。