西安一码通打不开崩溃是怎么回事?西安一码通什么时候恢复?
近日西安一码通故障的原因,很多用户都用不了其功能,对自己的出行还有上班造成了很大的影响,再加上近日西安的疫情复发反弹的情况,网上抱怨的声音还是很多的,那西安一码通什么时候可以恢复呢?下面一起来看看。
西安一码通打不开崩溃是怎么回事?
因为使用人数过多,造成软件服务器崩溃,所以西安一码通都用不了,页面没有个人信息显示,拨打西安一码通服务热线也无法接通,而西安一码通开发运维人员是西安本地的企业,现在其工作人员也因为无法扫码而且没有 48 小时核酸证明所以进不了公司,所以目前无法处理这一问题,总而言之似乎出现了一点比较尴尬的现象。
全市都无法使用,官方只表示正在对系统紧急抢修解决,请大家耐心等待,
目前似乎没有临时解决办法,不过西安地铁工作人员介绍,一码通在不能使用的情况下,乘客可以通过身份证实名登记的方式乘坐地铁,提醒广大乘客随身携带身份证、驾驶证、护照等有效证件,以免耽误行程。
此外,部分公交车驾驶员指导乘客打开 14 天行程码,查验行程码后,允许乘坐。
西安一码通什么时候恢复?
经过官方对系统紧急抢修解决,12月20日中午,不少网友表示自己的一码通可以打开了,目前一码通正在逐步恢复中,所以还没有得到恢复的小伙伴们不要着急,很快就会修复好,第一次没有打开的用户多刷新两次就会加载出来。
今日早间,尤其是早高峰时期,西安一码通出现服务崩溃的问题,甚至部分陕西码也无法打开,影响市民上班、乘车等正常出行,官方表示正在对系统紧急抢修解决,请大家耐心等待。
值得一提的是,官方表示市民可通过“健康陕西”小程序查看自己的健康码,公交、地铁等公共交通可通过登记身份证的方式进站上车。
据华商报,目前西安一码通已部分恢复。此外,美林数据技术股份有限公司对此回应称:他们主要负责一码通后台,提供算法,一码通运营不属于美林,相关情况已经给有关部门汇报,预计政府部门会发布相关情况的通告。