淘特为什么发货这么慢 淘特商家不发货怎么办

之前淘特发货速度还是正常的，不过近日有不少网友反映淘特发货的速度越来越慢了。那么这是怎么回事呢？为什么淘特发货的速度这么慢呢？下面就让小编带领大家一起来看看了解一下吧！

淘特为什么发货这么慢

一般来说，正常发货都是48小时内发货，如果产品比较特殊的话，比如需要定制或者是海外运转的商品发货时间会长一些。不过近来淘特的商品发货速度确实减缓了，另外平台给的时间限制也太长了。小编建议大家在购买前，可以先看看宝贝页面上的发货时间标注，一般都要注明多少小时内发货的，还可以问问卖家什么时候发货，这样会比较稳妥点。

淘特商家不发货怎么办

淘特商家如果不发货的话，可以询问一下客服，如果客服没有及时回复的话，可以看宝贝详情，有个店主开的群，进群问一下群主看看是什么时候发货。如果依然没有发货的话，先把未发货部分货值退款，退款原因要选仅退款，未收到货，未按约定时间发货。退款完成马上进行投诉，投诉发货问题，未按约定时间发货货值缺货都可以。投诉的结果就是卖家退款并给你一定金额的补偿，最坏的结果就是退款，不过可以申请淘宝介入，淘宝介入的话应该有一点补偿，具体的看你付款金额。

淘特多久不发货可以投诉

一般来说，在没有约定的情况下，商家需要在72小时之内发货，如果超出时间为未按约定时间发货。淘特卖家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。