QQ农场 第3期“充话费送化肥活动”常见问题

1、“充话费送化肥活动”第3期活动地址是？

      活动网址：点击查看

 

2、成功申领后，礼包什么时候发放？
     礼包申领成功后的第二天中午12点，将发放到您的QQ农场，请在“已经购买的物品”处查看并留意农场留言板提示。

 

3、礼包中的装饰有效期是多长？
     确认发到帐户起一个月有效（即30天）。

     注：若领取2个，则时间累加（即30天+30天）

 

4、我今天充值成功的订单可以在第二天去领取礼包吗？
     只要是活动期间的订单都可以参加，该订单没有使用，第二天也可以领取。

 

5、活动期间可以申领几份礼包？
     每笔订单仅可申领礼包 1 份，活动期间每人限领2份。

 

6、在兑换领取礼包时出现网页无法显示或页面超时，重新刷新页面后，是否仍可用当前已充值成功的订单去兑换？
      当您在点“申领”的时候，若出现页面无法显示或页面超时，这种我们是不会记录的。您在刷新页面后可以再次申领。

 

7、 我参加活动时，使用财付通的免登录和email登录充值订单，在提交订单时出现不是本用户的订单提示？
     这是因为未按照活动要求在拍拍充值中心充值，因此不支持兑换，建议您参考活动页面提示操作。

 

8、已确认成功充值话费且申领礼包成功，但一直未收到礼包，如何处理？

     针对此情况，建议您可及时登录“拍拍在线提问系统”提交您参与活动的订单号，并说明您目前情况，届时我们会协助您做进一步核实处理。