中国建行客服电话多少 建行客服电话人工服务电话是多少

中国建行客服电话多少？建行客服电话人工服务电话是多少？如何投诉建行客服电话？很多时候拨打客服电话都是一直循环着让人烦躁，而且有时候转人工客服还是“忙”的状态，让人心情不好，小编这里为大家提供了大多数你们想要的答案。

中国建行客服电话多少 

客户服务热线95533

信用卡服务热线400-820-0588

建行客服电话人工服务电话是多少

1、拨打95533客服电话；

2、按“1”选择普通话服务；

3、再按“0”选择人工服务；

4、根据语音提示选择相应业务；

5、等待接线员接通电话。

不过建行的人工客服坐席80%情况下都是忙的，做好打半个小时没有人接的思想者。

建议能自助解决的问题，尽量自助解决。

实在需要人工解决的，可以选择拨打时间，在早上八点半到九点左右，或者下午两点到四点。能够接通的几率大一些。

如何投诉建行客服电话

1、官网投诉

进入建设银行官方网站，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行的客户留言页面。

在页面的类别可以选择“投诉”，选择分行所在区域，填写需要投诉的内容，如果需要进行回复的，则选择“邮件回复”，并填写姓名、电子邮件、联系电话等信息。填写完毕之后，点击发送。

但是，如果需要向总行或行领导投诉，需要发送邮件至ccbkf.zh@ccb.com。

2、拨打客服电话

建设银行的客服电话为：95533

接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。

如果是因为账户等紧急问题的，最好还是通过客服电话进行投诉解决。

3、向银监局投诉

如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求帮助。

向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。

但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限，因此建议还是想银行投诉较好。