支付宝卡通和支付宝账户是两个不同账号

网友遇到这样的情况：昨天用支付宝卡去自动存款机打钱，可是登录淘宝网我的帐户上却没有显示已经打入的金额，到今天已经一天时间了，这是怎么回事呢？

 

官方答：支付宝卡通与支付宝是两个不同账号，你存钱是存在卡通里，不是存在支付宝账号里，可以通过充值把卡通里的钱转到支付宝账号里

 

网友：我在建行办理的卡通，里面存了钱，但在网站上查还是原来的那些钱？怎么回事啊！ 难道是独立的？能不能冲钱就在账户里就显示啊！

 

答：您可能误认为支付宝账户和银行卡（支付宝卡通）是一个账户，请您注意分清：您在银行存款充值是为您的银行卡（支付宝卡通）充值，这些钱不是存入您的支付宝账户里，所以在付款时，请直接选择用银行卡（支付宝卡通）付款。当然，最好还是先把银行卡（支付宝卡通）的资金充值到您的支付宝账户中，然后再进行付款。  

 

原来是这样的，还要再给支付宝充值呀。真是有点复杂。。。

 

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