有薪易有哪些常见问题 有薪易常见问题汇总

有薪易是一款可以让用户随时在线借钱的软件，在这里用户可以动动手指就轻松借款，而且门槛超低。很多软件用户都会出现一些疑问，那么有薪易有哪些常见问题？小编为大家做一下有薪易常见问题汇总。

有薪易常见问题汇总：

一、基本介绍

1、什么是“个人信用贷款”?

个人信用贷款”是一种用于个人消费的贷款。无抵押意味消费者将不需以个人资产作为抵押品来申请贷款，是一种纯信用贷款。(信用贷款利率根据借款人的信用状况和贷款金额等因素而有所不同。信用贷款利息可能会在贷款期内以固定年利率计算。

2、你们是什么样的公司?

我们是一家经重庆市金融办、外经委以及工商局批准成立的100% 外资的小额贷款公司。

3、你们跟网上P2P借贷有什么不同?

网上P2P借贷的功能只是借款平台，资金须透过第三方发放，因此您在P2P网站借贷时需要公开您的个人信息，借款目的，以及借贷金额。所有潜在借款人都可以查看你的具体信息。我们与P2P借贷不同的是我们是直接的贷款人，意即我们直接收集您的信用贷款信息，审批并发放所有无抵押贷款。因此我们不需要将信息发送给其他人以获得贷款批准，使我们可以保障您最大限度的隐私，让您无需在网上公开您的个人资料以及贷款目的给第三方。

4、我所提交的资料是否有安全保障 ?

有薪易 运用最先进的SSL安全通道保密技术，保证您的个人资料不会被盗用。我们完全参考了中国，美国和欧洲严格的个人信息和银行卡安全管理标准。此外，我们也承诺您的个人资料仅用于您本人的贷款申请使用，不会被其它商业机构获得和使用。

二、产品问题

1、借款额度(我可以借多少)?

我们会根据您的财务和信用状况来提供快速贷款。当申请网上贷款，我们会从多方面审查您的财务及信用状况以确定您的贷款资格。若条件符合，我们会提供最高六万元的贷款。具体的贷款金额将取决于几个因素，包括：

1) 您的信用记录；

2) 您的就业和收入情况；

3) 您在我们公司的借款还款记录。

2、借款期限是多少?

我们提供的个人信用贷款一般是一年，分12期每月还款。但你也可以在任何时候联系我们，安排你的提前还款。基本上，我们希望我们是一家提供快速贷款的，随借随还的个人信用贷款企业。我们的目标是为所有信用良好的顾客提供快速方便和灵活的个人信用贷款产品。

3、你们的快速贷款有没有其它隐藏的费用?

在有薪易借款，您只需支付一次性的借款审核费以及每月应还的本金和利息费用。除此以外，无任何其他隐藏费用。

4、借款可以用来做什么?

我们并不限制资金用途。您在生活、工作或者学习中如需要借款，都可以向有薪易申请个人信用信贷。我们的客户通常以个人贷款应付意想不到的开支、装潢装修或购买大型家电用品，也有公务员业余申请创业贷款，个人购房首付有缺口等。

三、申请问题

1、借款申请基本条件是什么?

1) 中国公民(不含港澳台居民)；

2) 18周岁以上 (持有二代身份证)；

3) 现居地址/工作所在地/户籍为重庆市。

2、在哪里可以申请借款?

重庆市

3、申请借款需要的文件?

您只需在网上提交身份证明文件：身份证正反面照片和本人手持身份证合影。此外，如果你提供更多的证明文件，将有助于提高您的贷款额度，主要包括：

1) 工作证明：劳动合同或者一个月内开具的在职证明或者社保网站截屏或者个人税单；

2) 银行流水证明：近三个月的银行流水，可以用电脑截屏；

3) 居住证明：租房合同或房产证，或者三个月内水电气，信用卡账单，或一个月内公司开具的住宿舍证明。

4、我什么时候会得知借款审批结果?

有薪易致力提供快速贷款服务。只要您完成网上贷款申请，我们会立刻提供初审结果。

5、为什么我的借款申请没有通过?

很遗憾您的信用贷款申请没有通过，可能的原因是:

1) 您不符合基本条件；

2) 您上传的资料不完整或者不清晰；

3) 如果您确定您符合快速贷款的要求，请再次检查您上传的文件及填写的信息，并且跟我们客服人员联系。

6、如何上传文件?

1) 您可以在网站上进行借款申请时上传文件，此后也可以随时在您的网站账户内上传文件;

2) 您可以通过访问我们的手机网站，用手机拍照上传文件;

3)您可以将文件以电子邮件发送至kefu@youxinyi.cn，请在邮件注明您的姓名和手机号;

4)您可以通过我们的微信账号 youxinyi_cn 来申请贷款和上传文件。

7、如何查看我已经上传哪些文件?

可以登录到“我的账户”查看 “上传文件” 部分内容。

8、审批合格后，我什么时候可以收到资金?

最快当天，最慢三天。 我们致力于为您提供最快速便捷的贷款流程。一般情况下， 一旦您的贷款被批准，只要1-3个工作日，您的个人贷款将直接转入您提供的银行户头中。另外，请注意资金入账的确切时间将取决于您的银行。如果有任何延误，请与我们联系或者和您的银行沟通。

9、如果审批不通过我的申请资料能否还给我?

很遗憾，根据监管部门的要求，客户的申请材料都不能退还。我们会保证您的申请资料不会被滥用和泄漏。问我为什么没有收到资金?

答可能是您的账号填写错误，请尽快检查你的银行账户信息，并联系我们 如您确认填写无误，有可能因为银行系统遇到内部延误，请您等到工作日再确认 有可能因为银行系统故障，请参阅我们的公告或者银行的公告 如果您不明确，请致电客服中心：4000-188-299。

四、还款问题

1、我怎样偿还个人贷款?

有薪易计划提供简单方便的办法偿还您的贷款。现阶段我们会透过自动扣款来帮你完成还款。

2、如果我不能支付?

如果您事先知道不能支付，或您已经拖欠付款，请您立即致电4000-188-299联系我们的客服人员。我们可能可以帮助您重新安排一个适合您预算的付款，以及找出哪些付款计划可以帮助您维护您的良好信用记录。

3、我能更改我的银行卡信息吗?

可以，请致电客服4000-188-299。

4、我可以提前还款吗?

可以，请致电客服4000-188-299。

五、账号问题

1、忘记注册账户(手机号)

有薪易竭力保障您的账户安全，为了找回注册手机号，请联系我们的客服人员。

2、忘记密码怎么办?

接受短信验证码后您可以重设密码。具体请联系我们的客服人员。

3、无法登录我的账户

请检查用户名以及密码

1) 用户名，为您的注册手机号码

2) 密码 (六位以上数字，字母和符号)

如因为技术原因无法登录，请拨打4000-188-299联系客服。

4、在我的账户可以修改哪些数据 ?

如有需要更改， 请联系客服。

以上就是小编为大家带来的有薪易常见问题汇总，更多软件相关资讯，敬请关注腾牛网。