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流量掌厅为什么充值后还会出现问题 流量掌厅常见问题盘点

作者:腾牛小编 人气:0

流量掌厅是一款手机充值流量必备的软件。在用户进行充值的时候,经常会出现一些奇奇怪怪的问题,那么小编就来给大家盘点一下,关于流量掌厅的那些常见问题。

流量掌厅常见问题有哪些?

1、为什么充值时,提示我的号码不可充值流量?

有的用户是非3G号码,欠费,非实名制及运营商黑名单用户,就不可充值流量。

2、为什么充值后,使用流量还被扣除额外费用?

运营商因网络原因对用户的充值情况不太了解,故出现扣除额外费用情况。

3、充值的流量可以漫游吗?

在充值页面,若显示【全国流量】就可以全国漫游。

4、充值流量的有效期是多长?

大多数是当月有效,月底失效,还有部分运营商是三个月有效哦。

5、充值后怎么查看是否到账?

通过我的订单来查看订单状态或对充值前后流量进行对比,还能拨打客服:4008232468.

6、充错号码怎么办?

运营商是不会退款办理的业务,你只能联系实际充值的号码主人,看对方是否进行补偿哦。

7、充值失败后,为啥没有受到退款?

通常情况下,充值失败就可立即办理退款操作,有可能是网络问题。

8、如何查询订单或交易记录?

在右上角【我的】,找到【我的订单】就可查看交易记录。

9、为什么我的号码一直充值失败?

你充值的次数太多哦,还有可能是手机号码欠费哦。

以上就是小编提供流量掌厅常见问题的相关内容,更多资讯,请关注腾牛网!

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